* 專業(yè)要求:
* 職位描述:
工作職責(zé)
1.客戶服務(wù): (1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前、售中、售后技術(shù)支持,為客戶提供及時(shí)有效的技術(shù)服務(wù); (2)提升代理商技術(shù)服務(wù)能力,包含日常的技術(shù)支持、代理商的培訓(xùn)及技術(shù)人員培養(yǎng); (3)與代理商建立有效聯(lián)系,能及時(shí)獲取和響應(yīng)代理商的技術(shù)需求; 2.市場(chǎng)活動(dòng)支持: (1)為展會(huì)、路演等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)提供公司產(chǎn)品的功能展示以及講解; (2)參與公司對(duì)外市場(chǎng)資料技術(shù)相關(guān)內(nèi)容制作; 3.產(chǎn)品支持: (1)將從客戶端接收到的產(chǎn)品反饋,及時(shí)同步給相關(guān)部門; (2)測(cè)試產(chǎn)品新功能,提供反饋; (3)產(chǎn)品技術(shù)資料制作與分享,滿足內(nèi)外部對(duì)于產(chǎn)品技術(shù)資料的需求。
任職資格
1.本科以上學(xué)歷,機(jī)械制造/車輛工程/測(cè)繪工程/電子工程等理工專業(yè); 2.英語(yǔ)口語(yǔ)流利,擅長(zhǎng)寫作; 3.擅長(zhǎng)PPT制作,有一定的演講能力; 4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力強(qiáng); 5.有較好的時(shí)間管理能力,問(wèn)題分析能力; 6.接受加班和海外出差。